Die Welt der Online Casinos ist reich an Auswahlmöglichkeiten und Herausforderungen. Von den zahlreichen Anbietern muss man sich als Spieler erstmal trennen können, um nicht in ein Fass ohne Boden zu geraten. Eines davon ist zum Beispiel die Casino-Plattform Zumospin. Wie steht es mit diesem neuen Gewinnspiel-Konkurrenten da? Gibt es eine gute Chance auf Erfolg oder ist es nur ein weiteres “Projekt” im Sinne von “Bleibende Müh’ und keine Frucht”?
Um das Thema Zu-mo-spin einmal tiefer zu beleuchten, fällt auf, dass sich hinter dem Namen kein großer Konzern versteckt. Ein kleiner Betreiber Zumospin aus den Niederlanden will es nach eigenen Angaben besser wissen als alle anderen in der Branche. Und so wurde eine Plattform geschaffen, die im Laufe des Jahres 2022 zum Glücksspiel-Spezialisten hoch gehobener Qualität werden soll.
Die Registrierung bei Zumospin
Ein Spieler möchte also beim neuen Anbieter anmelden? Dann wird er direkt nach der Landesauswahl zur Eingabe seiner persönlichen Daten umgeleitet. Neben Vor- und Nachnamen, Adresse sowie Geburtsdatum müssen Name, Mobiltelefonnummer und – in aller Regel – eine Mailadresse eingetragen werden. Letzterer dient dann auch als Benutzerkennung für die Anmeldung im Casino.
Zusätzlich muss der Spieler bestätigen lassen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Diesen Schritt lässt man sich natürlich nicht nehmen; so etwas wird doch wahrhaftig in Deutschland zwingend verlangt und steht außer Frage.
Die gesamte Datenübertragung selbst soll geschützt werden durch eine “128-Bit-Verschlüsselung”, wie auf der Webseite zu finden ist. Wie diese Technik beim Login verwendet wird, kann man natürlich nicht sehen – aber das liegt ja auch in der Regel am gewünschten Aufbau.
Um nun schließlich die Registrierung abzuschließen, müssen mindestens 20 € als erste Einzahlung entrichtet werden. Dieses Guthaben ist dann sofort verfügbar und kann direkt für Casino-Spiele verwendet werden. Damit sich der Nutzer schnell mit dem System vertraut machen kann, werden ihm nach erfolgreicher Registrierung einige “Free Spins” zugesprochen.
Account-Features
Ermöglicht wird die weitere Spielwelt durch eine übersichtliche und intuitiv gestaltete Oberfläche. Beim Einloggen ist die Navigation sehr leicht zu verstehen, sodass man sich rasch an seine eigenen Einstellungen gewöhnen kann. Neben den eigentlichen Casino-Spielen sind hier auch diverse andere Funktionen eingebunden.
Beispielsweise können Eingehende Guthabenauf- oder -abhebungen automatisch erledigt werden, sollte man selbst nicht schnell genug auf das Ereignis reagieren. Dazu wird dann jedoch ein Konto überwiesen sein, an dem sich der Spieler bereits vorher registriert hat.
Ebenso einfach lässt sich eine Auszahlung in die eigene Bankverbindung abrufen. Um dies aber durchführen zu können, ist das Einrichten eines persönlichen Kontos auf der Plattform verpflichtend. Sobald dieses fertig ist und auch im Casino-Angebot gespeichert wurde, kann man dann den angegebenen Betrag nach erfolgreicher Prüfung mit wenigen Klicks abheben.
Die weiteren Informationen zu Spielern (Name, Alter etc.), die bei einer ausdrücklichen Anfrage zur Verfügung gestellt werden, sind auf der Internetpräsenz des Casinos gut erhalten und können so leicht überprüft werden.
Bonus-Angebote
Neben den kostenlos zugesprochenen Spins – diese sollen im Grunde als “Willkommensgeschenke” fungieren -, ist auch ein sog. “Neukundenbonus” verfügbar. Hierfür muss ebenfalls eine Mindesteinzahlung von 20 € entrichtet werden, die dann um den Bonus verdoppelt wird (bis zu einem Höchstbetrag). Da sich auf der Seite des Anbieters nur eines sagen lässt: “Sobald 10 % Ihres Gewinns erreicht sind”, kann man annehmen, dass der maximal mögliche Betrag bei einer Mindesteinzahlung von z.B. 100 € dann bei circa 220 Euro liegen würde (sofern keine weiteren Boni oder Umsatzanforderungen bestehen).
Diese Regel gilt jedoch nur für neue Spieler und ist nicht absehbar, ob es im Laufe der Zeit ähnliche Vorteile gibt.
Zahlungsmethoden
Ein weiterer Aspekt in Zusammenhang mit dem Echtgeld-Glücksspiel besteht aus Zahlungsverkehr. Hierfür hat Zumospin einige Möglichkeiten zur Verfügung gestellt:
- Banktransfer: Dieses klassische Verfahren ist sicher und einfach zu handhaben, aber bietet auch keine besonders schnelle Möglichkeit des Bargeldeinganges.
- Skrill/Neteller/PayPal/Klarna: Zahlungsdienstleister wie Skrill oder Neteller ermöglichen eine sehr bequeme Transaktion. Viele haben außerdem eigene Online-Kassen in der Branche.
Als weiterer Vorteil ist ein sog. “No-Deposit-Bonus” verfügbar, also ohne die Notwendigkeit einer Einzahlung direkt einen Bonus zu erhalten. Als Neuer in diesem System erhält man dann jedoch nur 50 Freispiele (bzw. maximal $0,10 pro Freispiel).
Casino-Spiele und Anbieter
Das wichtigste Element für jeden Spieler bei einem Glücksspiel-Angebot: Die Auswahl an Spielen! Hierfür arbeitet der Betreiber mit verschiedenen Software-Entwickler zusammen. Beispielsweise können Kunden in den von den großen Herstellern angebotenen Games wie:
- Microgaming
- Netent (auch bekannt als “Net Entertainment”)
- Play ‘n Go
spielen.
Einige wenige Beispiele für solche, im Umfang des Casinos vorhanden Spielautomaten sind:
- Gonzo’s Quest von NetEnt
- Jackpot 6000 aus der Microgaming-Kollektion
Ebenso gibt es klassische Tischspiele wie “Roulette” (European und American Roulette) oder das beliebte “Baccarat”.
Zum Abschluss muss man sagen, dass die Anzahl an Spielen sehr vielfältig ist. Für jeden hat sicherlich ein passenderes Spiel existent.
Mobile App
Genauso leicht wie auf einem Computer kann auch im Smart-Phone-Browser jeder Nutzer zum Glücksspiel in die Spielelobby von Zumospin gelangen, um dort nach Belieben zu spielen. Durch Nutzung der Mobilversion sollte man aber nur mit sicherem Internet verbunden sein und muss auch nicht den Browser-Navigationsmodus ändern.
Zum Abschluss möchte ich sagen, dass keine App separat im Playstore oder anderen mobilen Apps-Verzeichnissen verfügbar ist. Auch die Navigation und Bedienung von der Mobilversion her funktioniert reibungslos – kein Grund zur Sorge!
Sicherheit und Lizenzen
Ein Online Casino ohne eine gültige Lizenz wird man schwer finden, da die Spieler hierzu vorgeschrieben werden in Deutschland mindestens 16 Jahre alt sein. Dies ist sicherlich auch für einen Glücksspiel-Anbieter ein Anforderungspunkt.
In diesem Fall besitzt Zumospin daher auch tatsächlich eine gültige Lizenz:
- Lizenzerteilt von den Behörden in Malta ,
die nach der Veröffentlichungszeit dieser Seite sogar um ein Jahr erweitert wurde. Diese lizenzierte Plattform wird durch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen und Überwachungssysteme gegeben.
Einige wenige Beispiele hierfür sind:
- 128-Bit-SSL-Verschlüsselung , die auch bei einer sicheren Verbindung gewährleistet, dass alle persönlichen Informationen der Spieler unentzifferbar bleiben.
- Sichere Zahlungen durch diverse Zahlungsdienstleister und Einzahlungsarten
Diese Maßnahmen stehen nicht im Widerspruch zur “Schwarzen-Liste” des Casinos Anbieters (d.h. in diesem Fall den Ländern, die ein Verbot von Online-Casinos für Spieler aus jenen Ländern annehmen), welche derzeit bekannt ist.
Kundenbetreuung und Hilfe
Sollte man bei der Nutzung einer Spielspielhalle oder beim Echtgeld-Glücksspiel bestimmten Fragen gestellt haben, steht einem den ganzen Tagen über ein freundlicher Kundenservice zur Verfügung. Dies kann beispielsweise durch:
- E-Mail (nicht aber eine direkte Chat-Funktion!)
- Telefonische Hotline
erledigt werden.
Bisher sind sich alle Erfahrungen eines Anrufes bei der Kundenbetreuung jedoch nicht zustimmend ausgerichtet und bleiben leider auch unbeantwortet.
Außerdem gibt es immerhin auf der Website verschiedene Artikel von Fachleuten zu dem Thema Spielstrategie oder zur richtigen Vorgehensweise für Neukunden. Somit sollte man als neuer Nutzer im Casino mit den notwendigsten Informationen reichlich versorgt sein.
Nutzen und Auswirkungen
Da es sich hier nur um einen Test handelt, sind natürlich keine eigenen Ergebnisse auszutauschen oder eindeutige Schlussfolgerungen zu ziehen. Allerdings ist der Zugang zum Online-Casino leicht durchführbar (bzw. kann man sagen, dass die Navigation sehr gut läuft).
Ebenso kann ich für den Anbieter leider auch keine Echtgeld-Gewinne ausweisen.
Da sich kein Spieler “von einem Online Casino abhängig machen” sollte, ist es wichtig, dass man stets im Griff hat. Dies lässt sich in diesem Zusammenhang jedoch als sehr kritisch aufgenommen werden können – immerhin handelt es sich hier um Echtgeld! Es wäre nun wiederum gut zu wissen, ob ein Spieler (oder eine Person) zu weit geht oder auch die möglichen Risiken von Glücksspielen bereits kennen. Deshalb sei dir geraten in solch einer Situation zunächst einmal professionell bei den Kontaktdienst des Anbieters anzusprechen.
Fazit
Insgesamt lässt sich sagen, dass es einige Schwierigkeiten beim Kontakt der Kundschaft geben mag – das muss man sich als Spieler mal durch die Nase ziehen. Für Neukunden ist es jedoch eine sehr gute Übersicht über den Ablauf des Anmeldens zu erhalten und kann leicht bestätigt werden.
Ebenso scheint diese Plattform auch in allen Bereichen sehr viel versprechend. Wenn ihr euer Spielvergnügen durchaus noch gerne auf einer seriösen und sicheren Seite erwartet, dann ist dieser Besuch bei der neuen Internet-Spielhalle “Zumospin” zu einem guten Test geeignet.
Allerdings muss man auch sagen – das Wichtigste ist ja immer noch die Sicherheit des Geldes. Dies ist leider im Fazit für diesen besagten Anbieter nicht so gut ausgefallen wie es sich
